Datenschutzrichtlinie

Wolf Steel LTD. und seine verbundenen Unternehmen [„Napoleon”, „wir”, „uns”, „unser/e” und „das Unternehmen”] erheben, speichern, sichern und verwenden [„verarbeiten”] datenschutzrelevante Informationen [„personenbezogene Daten”] von denjenigen Personen, die sie uns zur Verfügung stellen [„Kunden”, „Besucher”, „Benutzer”, „Ihr/e” und „Sie”]. Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Wir stellen sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vertraulich behandelt und sorgfältig verarbeitet werden. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn Sie mit unserer Verfahrensweise nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen und uns auch anderweitig keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

 

Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• um uns Informationen über unser Kontaktformular zukommen zu lassen;
• damit Sie einen Händler in Ihrer Nähe finden können;
• damit Sie Ihr Produkt registrieren können;
• damit Sie eine Wunschliste erstellen und diese an einen Händler in Ihrer Nähe senden können;
• damit wir mit Ihnen über unsere Website chatten können;
• damit wir Sie auf Ihren Wunsch hin über das Kontaktformular für Garantieansprüche, technische und allgemeine Fragen, Medien- und Marketinganfragen kontaktieren können;
• zur Bewertung und Verbesserung unserer Website;
• damit wir Ihnen digitale Informationen und Werbung zusenden können, wenn Sie den Erhalt solcher Materialien wünschen, beispielsweise indem Sie unsere Facebook-Seite liken oder uns auf Twitter und/oder Instagram folgen;
• damit Sie uns über soziale Medien folgen oder die Inhalte dieser Website mit anderen teilen können (siehe Schaltflächen für soziale Medien);
• damit wir mit Ihnen als einem unserer Lieferanten zusammenarbeiten können;
• für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung, falls Sie uns eine solche zusenden;
• damit wir mit Ihnen auf beiderseitigen Wunsch einen Händlervertrag abschließen und Ihnen einen Zugang zu einem zukünftigen Händlerportal anbieten können.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwenden, es sei denn, Sie stimmen dem vorher zu, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

 

Arten von personenbezogenen daten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Geschlecht;
• ungefähres Alter (Spanne);
• weitere Informationen, deren Weitergabe an Napoleon Sie ausdrücklich zustimmen; und
• den Namen von Profilen in sozialen Medien, die Sie nutzen, um uns zu folgen oder zu liken, sowie Informationen, die Sie über diese sozialen Medien freigeben.

 

Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erfüllung der oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, es sei denn, es besteht eine zwingende anderweitige gesetzliche Verpflichtung. Da einige der oben genannten Zwecke von unbestimmter Dauer sind, haben wir eine allgemeine Speicherdauer für personenbezogene Daten von 7 Jahren festgelegt.

 

Weitergabe von personenbezogenen daten

Napoleon kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn sich dies aus den oben genannten Zwecken ergibt und eine rechtliche Grundlage dafür besteht. Napoleon kann personenbezogene Daten an diejenigen weitergeben, die innerhalb des Unternehmens für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig sind.

 

Websites von dritten

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt nicht für Websites von Dritten, die über Hyperlinks mit dieser Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Drittparteien Ihre personenbezogenen Daten auf sichere und zuverlässige Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Besuch dieser Websites deren Datenschutzbestimmungen zu lesen.

 

Cookies – Verwendung und zweck

Cookies sind kleine Dokumente, die von Websites auf Ihrem Gerät platziert werden, während Sie im Internet surfen. Sie werden von Ihrem Web-Browser verarbeitet und gespeichert. An sich sind Cookies harmlos und erfüllen wichtige Funktionen für Webseiten. Im Allgemeinen können Cookies außerdem einfach angesehen und gelöscht werden. Auf Napoleon.com werden folgende Cookies eingesetzt:

Notwendige cookies: (über lokale speicherung)

Durch notwendige Cookies wird eine Website besser nutzbar. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf geschützte Bereiche der Website. Napoleon verwendet den „lokalen Speicher” des Webbrowsers, um Besuchereinstellungen zu speichern und so ein benutzerfreundliches Erlebnis zu ermöglichen. Beispiel: Einstellungen zu Region und Sprache werden im lokalen Speicher gespeichert.

Statistik-Cookies:

Statistik-Cookies erfassen und melden Informationen anonym. So können wir nachvollziehen, wie Besucher mit unseren Websites interagieren. Sie werden auch „Performance-Cookies” genannt. Die Daten werden aggregiert und sind daher anonym. Der Zweck von Statistik-Cookies besteht darin, die Funktionen von Websites zu verbessern.
Nachfolgend eine Zusammenfassung der auf Napoleon.com verwendeten Statistik-Cookies von Drittanbietern:

• Google (Analytics) - generiert statistische Daten darüber, wie Besucher die Website nutzen
• HotJar - generiert statistische Daten darüber, wie Besucher die Website nutzen
• Vimeo - erfasst Nutzungsdaten von Videos auf der Website, die von Vimeo gehostet werden
• Shopify - generiert statistische Daten über Käufe und Bestellungen auf der Website (nur in Nordamerika)

Marketing-Cookies:

Mit Marketing-Cookies können Napoleon und unsere Partner Werbeanzeigen bereitstellen, die Ihren Interessen entsprechen. Nachfolgend eine Zusammenfassung der auf Napoleon.com verwendeten Marketing-Cookies von Drittanbietern:

• SharpSpring - bewertet Besucherverhalten und stellt fest, wie der Besucher auf die Website zugegriffen hat
• Google DoubleClick (YouTube) – ermittelt die Aktionen der Besucher nach dem Betrachten von Videos oder einer Anzeige, um die Wirksamkeit des Videos/der Anzeige zu messen und dem Benutzer entsprechende Anzeigen zu präsentieren
• YouTube - ermittelt den geografischen Standort für Video-Playback, Nutzungsverlauf und die Einstellungen des Videoplayers 
• Facebook - erfasst Informationen über das Besucherverhalten. Mit diesen Informationen kann die Relevanz gezielter Anzeigen optimiert werden.
• HotJar - legt fest, ob die Navigation des Benutzers in einem statistischen Platzhalter registriert werden soll
• Tidio - Chat-Integration mit Live Agents (nur Österreich)
• Shopify (nur Nordamerika) – Zur Abwicklung von Online-Bestellungen, die von lokalen Napoleon-Händlern ausgeführt werden.

Sie können sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden, auf der Seite „Cookie-Optionen” (Link in der Fußzeile).

Diese Drittanbieter können bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung Daten an Dritte weitergeben oder wenn diese Dritten Daten in ihrem Auftrag verarbeiten. Die auf die beschriebene Weise erhobenen Daten, einschließlich der anonymisierten IP-Adresse Ihres Computers, werden von den genannten Parteien gespeichert. Sie können in den USA gespeichert werden.

Napoleon gestattet Google nicht, die erhaltenen Analysedaten in anderen Google-Diensten zu verwenden. Alle Daten, die Google auf unserer Website erfasst, werden anonymisiert. Hier finden Sie die Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy

 

Deaktivierung von cookies

Sie sind für Ihre Informationen verantwortlich. Sie können sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden, indem Sie sie auf der Seite „Cookie-Optionen” (Link in der Fußzeile). Sie können Ihre Meinung zu jeder Zeit ändern.

 

Rechte, Fragen und Beschwerden

In Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, haben Sie unter anderem die nachstehenden Rechte:

• das Recht, über die Art der personenbezogenen Daten und die Art und Weise der Verwendung dieser Daten informiert zu werden;
• das Recht auf Zugang zu den Daten;
• das Recht, etwaige Fehler zu berichtigen;
• das Recht, die Löschung der Daten zu veranlassen, vorbehaltlich etwaiger rechtlicher Verpflichtungen unsererseits;
• das Recht, erteilte Genehmigungen zu widerrufen; und
• das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der (automatisierten) Verarbeitung und Entscheidungsfindung.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie haben, nutzen Sie dazu bitte die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wenn Sie ein Recht wahrnehmen möchten, weisen Sie Ihre Identität bitte eindeutig nach. Wenn Ihre Anfrage personenbezogene Daten betrifft, die mit einem Cookie zusammenhängen, bitten wir Sie, uns eine Kopie des betreffenden Cookies zukommen zu lassen. Sie finden das Cookie in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers.

 

Änderung der datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, damit Sie umfassend informiert sind.

 

Kontakt

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten und/oder zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an uns wie folgt:

Nord- und Südamerika, Afrika und Australasien:

Europa:

KvK-Nummer : 51509970