La nostra visione
Il nostro obiettivo
Visione
"Il marchio aspirazionale preferito per oggi e per domani "
Obiettivi
Costruire // capacità future
Il nostro obiettivo è quello di dare energia ai nostri clienti ogni giorno, fornendo prodotti e servizi sostenibili, di qualità e innovativi che amano e in cui credono. Un risultato raggiunto da un team veramente impegnato e appassionato.
Marchio // preferito
Il marchio Napoleon è iconico.
Ci impegniamo costantemente per renderlo altamente considerato in tutto il mondo. Il nostro servizio impeccabile, anche durante le avversità, ci aiuterà a espanderci e a crescere con fiducia.
Sistemi // aziendali
"Con il nostro team, la nostra esperienza, la nostra passione per l'uguaglianza e il nostro know-how possiamo migliorare, velocizzare, diventare più produttivi ed efficienti. Sfidiamo continuamente lo status quo per perfezionare i nostri prodotti, sistemi e processi."
Scopo
Miglioriamo la vita quotidiana
Cultura
"Come famiglia Napoleon, ci mettiamo l'un l'altro al primo posto; i clienti e la qualità sono il nostro obiettivo.
Siamo innovativi, agili, collaborativi e responsabili."
Valori
Ci sforziamo di lavorare con i valori del CUORE (HEART in inglese):
Onestà (Honesty)
Agire con integrità
- Diamo valore alla verità e alla trasparenza..
- Come leader, diamo il modello e l'esempio.
- Come individui, contiamo gli uni sugli altri per fare ciò che è giusto.
- Facciamo la cosa giusta anche quando non è riconosciuta dagli altri o non è comoda per noi.
Impegno (Engagement)
Ascoltare per capire e parlare con uno scopo
- Apprezziamo chi parla in modo ponderato, ascolta con attenzione e partecipa sempre con una mente aperta.
- Portiamo passione ed energia nel lavoro e ci impegniamo per ottenere un contributo di alta qualità che porti all'eccellenza individuale e organizzativa.
- Cerchiamo costantemente la voce del nostro team per migliorare in modo collaborativo l'esperienza dei collaboratori..
- Apprezziamo chi parla in modo ponderato, ascolta con attenzione e partecipa sempre con una mente aperta..
Responsabilità (Accountability)
Operare con responsabilità
- Il cuore della responsabilità è l'affidabilità e la responsabilità personale.
- Prendiamo l'iniziativa! Quando vediamo un problema, ci muoviamo per risolverlo.
- Siamo responsabilizzati e disponiamo delle informazioni necessarie per prendere decisioni efficaci.
- La chiarezza è d'obbligo per stabilire le aspettative necessarie. Sii preciso per identificare l'aspetto di un successo.
- Ci sforziamo di essere socialmente responsabili, sostenendo le nostre comunità e tenendo sempre presente il nostro impatto sul pianeta.
- Ci assumiamo la responsabilità dei risultati, buoni e cattivi. Non facciamo lo scaricabarile!
Rispetto (Respect)
Comportarsi con cura
- Siamo umili e premurosi e diamo il meglio di noi stessi, in ultima analisi, ai nostri clienti.
- Ci rendiamo conto dell'utilità di opinioni e intuizioni diverse e offriamo un ambiente sicuro per una comunicazione aperta.
- Forniamo feedback costruttivi e accettiamo le critiche senza offenderci personalmente..
Lavoro di squadra (Teamwork)
Ci sosteniamo a vicenda
- Pianifichiamo e puntiamo in modo proattivo verso obiettivi comuni. Collaboriamo e festeggiamo!
- Lavoriamo insieme per superare gli ostacoli e ci concentriamo sulle soluzioni.
- Arriviamo ogni giorno ispirati ad avere un impatto attraverso il nostro talento, la nostra passione e il nostro duro lavoro.
- Ci preoccupiamo sinceramente e ci impegniamo a discutere con l'obiettivo di investire nella crescita personale e del team.