Notre vision
Notre mission
Vision
La marque ambitieuse de choix pour aujourd’hui et demain
Objectifs
Renforcer // les capacités futures
Nous visons à dynamiser nos clients chaque jour en leur offrant des produits et des services de qualité, durables et innovants, qu’ils aiment utiliser et envers lesquels ils ont confiance.
À la source : une équipe de gens passionnés et pleinement engagés.
Marque // de choix
Napoléon est une marque emblématique.
Nous travaillons sans cesse à ce qu’elle soit parmi les plus réputées dans le monde. Notre service impeccable, même en climat d’adversité, contribuera à notre croissance.
Systèmes // commerciaux
Grâce à notre équipe, à notre passion pour l’égalité, à notre expérience et à notre savoir-faire, nous pouvons devenir meilleurs, plus rapides, plus productifs et plus efficaces.
Nous remettons constamment en question le statu quo pour perfectionner nos produits, nos systèmes et nos processus.
Mission
Nous rehaussons le quotidien
Culture
En tant que grande famille, Napoléon place les gens avant tout; les clients et la qualité sont au cœur de nos priorités.
Nous sommes innovants et polyvalents, et avons à cœur l’esprit de collaboration et la responsabilité.
Valeurs
Nous nous efforçons de travailler avec des valeurs de CŒUR :
Honnêteté
Agir avec intégrité
-
Nous valorisons la vérité et la transparence.
-
En tant que leaders, nous donnons l’exemple et agissons en modèles.
-
En tant qu’individus, nous comptons les uns sur les autres pour faire ce qui est juste.
-
Nous faisons ce qui est juste même si cela n’est pas reconnu par d’autres ou que ce n’est pas pratique pour nous.
Engagement
Écouter pour comprendre et parler avec détermination
-
Nous travaillons avec énergie et passion au travail et nous nous efforçons d’obtenir des apports de haute qualité qui stimulent l’excellence individuelle et organisationnelle.
-
Nous cherchons constamment à faire entendre les membres de notre équipe pour améliorer ensemble l’expérience des associés.
-
Nous apprécions ceux qui parlent de manière réfléchie, écoutent attentivement et font toujours preuve d’ouverture d’esprit.
-
Nous encourageons, respectons et recherchons activement la diversité d’opinions.
Responsabilisation
Agir avec responsabilité
-
La fiabilité et la responsabilité individuelle sont au cœur de la responsabilisation.
-
Nous prenons l’initiative! Lorsque nous constatons un problème, nous travaillons à le résoudre.
-
Nous avons les aptitudes et les informations nécessaires pour prendre des décisions efficaces.
-
La clarté est indispensable pour définir les attentes nécessaires. Être précis dans la mesure de nos réussites.
-
Nous nous engageons à être socialement responsables, à soutenir nos communautés et à être soucieux de notre impact sur la planète.
-
Nous assumons la responsabilité des résultats, bons et mauvais. Nous ne nous renvoyons pas la balle!
Respect
Agir avec bienveillance
-
Nous sommes humbles et attentionnés, nous nous dépassons pour les autres, y compris nos clients.
-
Nous savons qu’il est avantageux d’avoir une diversité d’opinions et de points de vue et fournissons un environnement favorable pour la communication ouverte.
-
Nous fournissons des commentaires constructifs et nous acceptons les critiques sans être personnellement offensés.
-
Nous agissons avec considération et courtoisie, et nous valorisons et cherchons à établir des relations harmonieuses.
Travail en équipe
Se soutenir les uns les autres
-
Nous travaillons en équipe pour maintenir des normes de qualité et de productivité élevées.
-
Nous planifions de manière proactive et visons des objectifs communs. Collaboration et célébration!
-
Nous travaillons ensemble pour surmonter les obstacles et nous nous concentrons sur les solutions. Nous commençons chaque journée en étant inspirés par le désir d’avoir en effet positif grâce à nos talents, à notre passion et à notre travail assidu.
-
Nous avons véritablement à cœur le souci des autres et nous engageons dans des discussions dans le but d’investir dans la croissance tant au niveau individuel qu’au niveau de l’équipe.
-
Nous agissons sans égocentrisme ni jalousie, tout en nous défiant entre nous pour que chacun se surpasse.