Garanzia dei prodotti Napoleon
Queste informazioni sulla garanzia si riferiscono ai prodotti acquistati dopo il 1° gennaio 2020.
Per informazioni precise sulla garanzia, consulta il manuale del prodotto.
GARANZIA LIMITATA A VITA DEL PRESIDENTE - Carrello Prestige®/PRO™ e barbecue da incasso
NAPOLEON garantisce che i componenti del nuovo prodotto NAPOLEON saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione a partire dalla data di acquisto per il seguente periodo:
Fusioni in alluminio/basi in acciaio inox | A vita |
Coperchio in acciaio inox | A vita |
Coperchio smaltato in porcellana | A vita |
Griglie di cottura in acciaio inox | A vita |
Bruciatori a tubo in acciaio inox | 10 anni di copertura completa, piu 50% di sconto a vita. |
Diffusori di calore in acciaio inox | 10 anni di copertura completa, piu 50% di sconto a vita. |
Bruciatore per girarrosto a infrarossi in acciaio inox | 5 anni di copertura completa, piu 50% di sconto a vita. |
Bruciatori a infrarossi in ceramica (escluso schermo di protezione) | 5 anni di copertura completa, piu 50% di sconto a vita. |
Tutte le altre parti | 5 anni di copertura completa, piu 50% di sconto a vita. |
Tutte le altre parti | 2 anni |
15 ANNI DI GARANZIA LIMITATA - NOVITÀ PER LE, LEX (carrello e barbecue da incasso), ROGUE® e PRO605CSS
Garanzia limitata di 15 anni Napoleon
NAPOLEON garantisce che i componenti del nuovo prodotto NAPOLEON saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione a partire dalla data di acquisto per il seguente periodo:
Fusioni in alluminio/basi in acciaio inox | 15 anni |
Coperchio in acciaio inox | 15 anni |
Coperchio smaltato in porcellana | 15 anni |
Griglie di cottura in acciaio inox /td> | 15 anni |
Bruciatori a tubo in acciaio inox | 10 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 15° anno |
Diffusori di calore in acciaio inox /td> | 5 anni di copertura completa, più 50% di sconto a vita |
Griglie di cottura in ghisa smaltata porcellanata | 5 anni di copertura completa, più 50% di sconto a vita |
Bruciatori a infrarossi in ceramica (escluso schermo di protezione) | 5 anni di copertura completa, più 50% di sconto a vita |
Tutte le altre parti | 2 anni |
10 ANNI DI GARANZIA LIMITATA - NOVITÀ PER le serie Triumph® e TravelQ™ 285 (compresa la PRO285) ™ 285 Series (incl. PRO285)
Garanzia limitata di 10 anni Napoleon
NAPOLEON garantisce che i componenti del nuovo prodotto NAPOLEON saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione a partire dalla data di acquisto per il seguente periodo:
Fusioni in alluminio/basi in acciaio inox | 10 anni |
Coperchio in acciaio inox | 10 anni |
Coperchio smaltato in porcellana | 10 anni |
Coperchio in acciaio verniciato | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Bruciatori a tubo in acciaio inox | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Piastre di scottatura in acciaio inox | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Griglie di cottura in ghisa smaltate in porcellana | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Bruciatori a infrarossi in ceramica (escluso schermo) | Tutte le altre parti |
Tutte le altre parti | 2 anni |
10 ANNI DI GARANZIA LIMITATA - PER la Serie di kettle a carbonella e per gli affumicatori Apollo®
Garanzia limitata di 10 anni Napoleon
NAPOLEON garantisce che i componenti del nuovo prodotto NAPOLEON saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione a partire dalla data di acquisto per il seguente periodo:
Coperchio e base in acciaio smaltato porcellanato | 10 anni |
Sistema di controllo dell'aria | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno | |
Griglie di cottura cromate | 3 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Tutte le altre parti | 2 anni |
10 ANNI DI GARANZIA LIMITATA - Per i componenti Oasis™ e da incasso, compresi i bruciatori laterali drop-in
Garanzia limitata di 10 anni Napoleon
NAPOLEON garantisce che i componenti del nuovo prodotto NAPOLEON saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione a partire dalla data di acquisto per il seguente periodo:
Piano del tavolo e piedistallo in alluminio | 10 anni |
Alloggiamento in acciaio inox | 10 anni |
Gruppo bruciatore in acciaio inox | 5 years full coverage, plus 50% off until the 10th year |
Tutte le altre parti | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Griglie di cottura in ghisa smaltata porcellanata | 5 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Diffusori di calore in acciaio inox o in acciaio smaltato porcellanato | 3 anni di copertura totale, più 50% di sconto fino al 10° anno |
Tutte le altre parti | 2 anni |
3 YEAR LIMITED WARRANTY - For Patioflame® Tables and Patioflame® Burner Kits
Condizioni e limitazioni della garanzia
NAPOLEON warrants that components in your new NAPOLEON product will be free from defects in material and workmanship from the date of purchase, for the following period:
Piano del tavolo e piedistallo in alluminio | 3 anni |
Alloggiamento in acciaio inox | 3 anni |
Gruppo bruciatore in acciaio inox | 3 anni |
Tutte le altre parti | 2 anni |
Condizioni e limitazioni della garanzia
NAPOLEON garantisce i propri prodotti contro i difetti di fabbricazione solo all'acquirente originale, a condizione che l'acquisto sia stato effettuato tramite un rivenditore autorizzato NAPOLEON, con le seguenti condizioni e limitazioni: La garanzia di fabbrica non è trasferibile e non può essere estesa in alcun modo dai nostri rappresentanti. Il prodotto deve essere installato da un tecnico di servizio o da un appaltatore autorizzato e munito di licenza. L'installazione deve essere effettuata in conformità con le istruzioni di installazione fornite, nonché con tutte le norme locali e nazionali di costruzione e antincendio. La presente garanzia limitata non copre i danni causati da uso improprio, mancanza di manutenzione, incendi di grassi, ambienti ostili, incidenti, alterazioni, abusi o negligenza e le parti installate da altri produttori annullano la presente garanzia. Lo scolorimento delle parti in plastica dovuto a detergenti chimici o all'esposizione ai raggi UV non è coperto da questa garanzia. La presente garanzia limitata non copre inoltre i graffi, le ammaccature, le finiture verniciate, la corrosione o lo scolorimento dovuti al calore, ai detergenti abrasivi e chimici, né le scheggiature delle parti in smalto porcellanato, né i componenti utilizzati per l'installazione del prodotto. In caso di deterioramento delle parti fino al punto di non funzionare (arrugginite o bruciate) entro la durata della copertura garantita, verrà fornito un pezzo di ricambio. Tutte le parti sostituite nell'ambito della Garanzia limitata di un anno sono soggette a un'unica richiesta di risarcimento. NAPOLEON non sarà responsabile dell'installazione, della manodopera o di qualsiasi altro costo o spesa relativi alla reinstallazione di un pezzo garantito, e tali spese non sono coperte dalla presente garanzia. Nonostante qualsiasi disposizione contenuta nella presente Garanzia limitata di un anno, la responsabilità di NAPOLEON nell'ambito della presente garanzia è definita come sopra e non si estende in alcun caso a danni incidentali, consequenziali o indiretti. NAPOLEON non si assume, né autorizza terzi ad assumersi per suo conto, altre responsabilità in relazione alla vendita di questo prodotto. NAPOLEON non è responsabile di: sovracotture, scoppi causati da condizioni ambientali quali vento forte o ventilazione inadeguata, Eventuali danni al prodotto dovuti a danni atmosferici, grandine, manipolazione approssimativa, prodotti chimici o detergenti dannosi non saranno responsabilità di NAPOLEON. La fattura di vendita o una copia sarà richiesta insieme al numero di serie e al numero di modello per qualsiasi richiesta di intervento in garanzia a NAPOLEON. NAPOLEON si riserva il diritto di far ispezionare dal proprio rappresentante qualsiasi prodotto o parte prima di onorare qualsiasi richiesta di intervento in garanzia. NAPOLEON non sarà responsabile di eventuali spese di trasporto, costi di manodopera o dazi di esportazione.