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Foire Aux Questions

Renseignements généraux

Est-il important que les granules que j’utilise dans mon poêle soient de bonne qualité?

La qualité des granules est importante. Les appareils aux granules de Wolf Steel ltée ont été conçus pour brûler uniquement des granules de bois dur ou de bois mou de qualité supérieure. N’utilisez pas d’autres types de combustibles comme du bois de chauffage ou des granules d’allumage. La performance et la puissance calorifique de ces appareils sont directement liées à la qualité et au taux d’humidité des granules. Entreposez les granules dans un endroit frais et sec afin de prévenir l’absorption d’humidité. Si le combustible ne respecte pas ces conditions, l’appareil pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Nous recommandons l’utilisation d’un combustible de qualité supérieure (teneur en cendres de 1 %) pour accroître la durée de vie de l’appareil et pour réduire la fréquence des nettoyages.

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